【教學】如何在 Facebook 開店

網路引領更多通路的時代來臨,經濟流動的結構跟隨著通路的多元發展轉變,

全球經濟大環境競爭更顯激烈,

想掌握的利潤和夢想一樣,

總是期望獲得豐沛滋潤,

現實生活卻很是柴瘦有限。

如果說到”開店”,會想到什麼畫面呢?

是像傳統印象中,

住家街角巷尾總有開著那麼一家堆滿大小貨品、

柴米油鹽醬醋茶什麼都有的雜貨店?

還是如同總是聚集著滿滿人潮、人聲鼎沸,

拖著手上的購物車,

寸步難行艱難得在一攤接著一攤相連的傳統市集移動?

還是隨著各地的特色不同,

一條河流,幾艘載滿各式貨品的小舟,

聚集等待在水上認真伸長長長的竹竿漏勺和小河口邊的人群進行交易?

或是天冷路邊停靠著賣著熱騰騰關東煮、掛著紅香腸的移動式小貨車攤商?

在還沒有網路來臨的時代,當時出現的虛擬商店—郵購(藉由DM的印刷平面廣告),

1980年代左右,郵購交易和廣播推銷購物這種不需要實體店面的商業模式開始興盛,

加上後來新興崛起的無線/有線電視媒體購物,

大型購物商城紛紛林立,

一直到現在虛擬通路電子商務蓬勃發展迅速加入戰局,

這塊不斷消長演化的利潤大餅到底要從哪裡去掌握?

通路雖然轉變更多元,

但是人潮聚集在哪哩,

機會就在哪裡,這個道理亙古不變。

資訊快速流動的世代,

社群軟體佔了人們生活出乎意料的影響地位。

首先讓我們用六個問號來聊聊,這轟動武林驚動萬教的”FB”到底是什麼?

FB–Facebook,臉書。這到底是從哪裡冒出來的?

2004年,美國知名一流學府哈佛大學

當時在學大學生祖克伯(現年不過31歲)發起的一種結合聯絡資料與照片的通訊錄資料,

暱稱”face book”。

最初只有哈佛的學生能加入,後來漸漸得推廣到同是位於波士頓地區的其他大學,

包括長春藤名校、MIT、紐約大學、史丹佛大學等等,

繼而推廣到其他高中、大學,並在最後開放給任何13歲或以上的人使用,

現在Facebook允許任何聲明自己年滿13歲的使用者註冊。

使用者必須註冊,才能使用facebook,建立個人檔案,加入好友、傳遞訊息、獲得通知…。

接下來,我們來談談,FB有甚麼樣的功能呢?

記錄–FB像是扮演忠實的傾聽者,默默協助你用文字、用照片、用影片,來記錄生活當中發生的喜怒哀樂這些大大小小事件。

分享–FB像是你最麻吉的朋友,協助你與他人或好友,分享一件件生活點滴情感抒發。

互動–FB像是為你建造許多空中無形的橋樑,無國界、無時間、無空間的限制,可以跨界跨域產生互動黏著性的連結、即時回應。

?–FB這免費的社群互動軟體為我們做了這麼多服務,

那麼,接下來,

誰不好奇FB想做得還有什麼?

到底FB鎖定的對象是哪些人呢?

FB開放給任何13歲或以上的人使用,允許任何聲明自己年滿13歲的使用者註冊。

世界上有那麼多種社群軟體,選擇在FB開店的理由到底是什麼?

先讓我們從”全球”和”台灣”這兩個視角來看一下

在2017年6月28日當天,FB全球使用率突破了20億。

這是祖克柏在當天,自己的臉書上,興奮公布的消息~

全球約略70億的人口,FB竟然輕鬆拿下將近三成,

這個傲視全球的市占率,誰能跟他匹敵呢?

讓我們一起來看看,從2004年2月4日開始到現在,FB的全球使用率發展~

從2004年到2017年,短短13年的時間,FB的使用用戶翻了20倍的增長率,擴散速率驚人成長。

看完世界的視角,當然,從台灣的視角來看FB更是不能錯過。

根據2016年資策會的統計資料顯示,台灣人獲得兩個世界第一:

第一個世界第一就是”低頭族”,平均每天每人花3.28小時在滑手機;

第二個世界第一就是Facebook的活躍市場,使用FB的用戶高達總人口人數的74%。

哇!這麼多人都在用這個社群軟體,FB到底有什麼特色呢?!

說起FB的三大特色確實很是吸引人,

第一,無國界地域的限制;

第二,能快速連結社群;

第三,FB背後掌握的龐大數據資料,經過關鍵類別篩選,

可以極其準確、同時不斷自動修正調整,進行最具價值的第三大特色,精準行銷。

如果說Google是主動尋找資料得最佳渠道,那麼FB就是被動接收資料的最大路口。

在這邊我們一起看看世界前幾大社群軟體的用戶分佈率到底是甚麼樣的情況?

首先我們看看FB與其它社群軟體的使用戶長條圖和圓餅圖比例,

請特別注意FB 20+Instagram 7+Messager 12=39億人,

目前全球人口約70億人,這將近全球五成五市占率的輝煌戰果….,

如若在加上YOUTUBE的15,是54億人!!

看完一些統計數據,那麼,開店的型態有什麼樣的轉變呢?

商店的開立,從早期純粹實體商店的投資大筆資金的設立、

到虛擬商店的前期(廣播、郵購)發展,

到現在經由網路資訊平台,電子商務網路開店;

其實實體商店和虛擬商店各有千秋和利弊,

虛實商店的整合儼然是不可逆須確實掌握的趨勢。

聊到這哩,瞭解到FB光芒萬丈勢不可擋如此雄厚的型態,

除了拍案驚嘆,那麼,趕緊的反應過來,

要如何結合這麼強大的資源,在FB開店呢?

首先,如果你還沒有FB帳號,那麼必須先按照FB的遊戲規則,先申請一個FB的帳號;

接著就是成立一個FB粉絲團,然後在FB進行開立商店。

筆者這邊特別說明一下,在嚐試操作的短短5天當中,FB一直在進行改版,目前台灣地區的FB商店開立,沒有直接的金物流服務,但可以將商店設定網址指向連結,FB本身目前提供的服務是”鎖定受眾”的”觸及率”服務,這部分會進行依照受眾人數觸及率的設定數量不同,而產生不同的收費(例如:觸及率1~10人,美金3元/每天)。

提供下列截圖提供輔助參照。