【教學】全家冷凍物流上收|冷凍店取出貨流程

一、貼心提醒

1. 標籤防水紙質與墨水
如您目前非雷射列印,墨水與紙張非防水材質,在出時要注意標籤要套上透明塑膠袋做好防水喔~避免物流刷條碼時無法刷過而被物流退回包裹!

2. 物流收貨時間(詳細說明可參考這篇文章)

(i) 取貨日 D 於當日 9:00 前至後台上傳訂單資料至全家日翊(提貨通),物流將於當日前往收件;9:00 後至上傳訂單至全家,物流將於下一個可收貨的時間點前往收件。

(ii)取貨日D+1 於當日 9:00 前上傳訂單資料至全家,物流將於隔日前往收件。


二、後台出貨流程

1.訂單管理>出單管理>提貨(冷凍)/提貨付款(冷凍) 資料夾
2.勾選出
或是勾選以下的全部列印窗格
3.依序執行相關操作
(1)執行確定列印出單(可隨貨附上出貨單給消費者)
(2)上傳提貨通(上傳訂單至全家物流系統)
(3)選擇列印模式
(4)確定列印標籤(將標籤貼至包裹上方)
4.畫面上顯示標籤再執行列印,套在透明塑膠袋裡黏至紙箱外
建議避免將膠帶貼至條碼上,容易導致門市不容易過刷包裹被退回
5.點選  此處下載  物流簽收明細表 
每次出貨前列印並填寫好取貨明細表,於物流收件時提供簽收,以確保雙方件數依據,後續查詢包裹同步須出示取件明細表提供物流查件。
6.完成寄件後,物流配送約3~5天至取貨店