Q&A【如何修改 超商取件人的姓名、手機號碼】

現在 快速註冊 登入的方式很多,往往都是抓 英文名 或是其它 暱稱,常常遇到取件人資料非真實姓名,導致 無法取件 而被退件!

為避免造成多方困擾和損失,在安排進行出貨前 ,出貨人員必須先行核對超商取貨不付款的取件人資料是否正確,才能進行訂單下一階段的處理喔!

請跟著以下操作步驟走~就可以自行至後台,修改 姓名 及 手機資訊 再上傳取件資訊

注意事項:訂單狀態必須訂單處理中,若已經上傳至便利達康或是7-11!則無法再變更任何資訊了喔~只能請消費者重新下訂單~

步驟1:

請至後台的訂單管理→訂單管理搜尋訂單後點選鉛筆進入編輯

步驟2:進到訂單資料後,在出貨單的姓名、手機號碼的欄位進行變更

再點選編輯進行儲存,後續就可以依照出貨流程出貨了喔~

 

 

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